期刊简介
本刊是国家卫生和计划生育委员会主管,国家卫生计生委医院管理研究所主办,《中国护 理管理》编辑委员会编辑、《中国护理管理》杂志社出版,经中华人民共和国新闻出版署批准、 公开发行的正式护理类综合性科技期刊,刊号 ISSN1672-1756，CN11-4979/R。本刊以宣传报 道我国卫生工作方针政策,促进护理改革,交流、推广护理管理科学方法和先进经验,追踪国内 外护理管理发展动向,多视角传递护理管理信息,提高我国护理管理水平为宗旨。
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首页>中国护理管理杂志
- 杂志名称：中国护理管理杂志
- 主管单位：国家卫生和计划生育委员会
- 主办单位：国家卫生计生委医院管理研究所
- 国际刊号：1672-1756
- 国内刊号：11-4979/R
- 出版周期：月刊
期刊荣誉：中国学术期刊（光盘版）全文收录期刊期刊收录：CSCD 中国科学引文数据库来源期刊(含扩展版), 统计源核心期刊(中国科技论文核心期刊), 万方收录(中), 维普收录(中), 知网收录(中)
增强护士服务意识
杜国琴；陈玉峰；何燕
关键词：增强, 护士, 以患者为中心, 主动服务, 医务人员, 患者的满意度, 主观感觉, 全程服务, 看病, 技术, 服务理念, 交朋友, 转变, 证据, 医院, 思路, 观念, 父母, 出路
摘要：首先,要转变服务理念.观念决定一切,思路决定出路.有些医务人员认为患者看病是在求我们,只看病不看人,只治病不治人,只关心技术不关心患者的满意度,只关心客观证据不关心主观感觉,重治轻防,重技术轻服务,以医院或以医务人员为中心而不是以患者为中心,我们应该主动与患者交朋友,把患者看作是我们的衣食父母,主动服务,提供全程服务,服务一次,联系一辈子.
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